В современном мире управление рисками становится все более актуальной задачей для специалистов различных сфер. Екатерина Каталина, бизнес-психолог и кандидат экономических наук, является одним из признанных экспертов в этой области. С 2005 года она активно занимается управлением различными видами рисков — финансовыми, психологическими и рисками бизнес-процессов. Екатерина известна своими инновационными подходами и способностью находить решения для самых сложных задач, с которыми сталкиваются предприниматели и компании.
Недавно Екатерина дала интервью нашему изданию, в котором поделилась своими ценными знаниями и опытом. Она обсудила ключевые темы своего выступления на Санкт-Петербургском Международном Экономическом Форуме и рассказала о тенденциях в управлении рисками, а также о том, как молодым специалистам начать успешную карьеру в этой области.
— Екатерина, вы выступали на Санкт-Петербургском Международном Экономическом Форуме. Какие ключевые темы вы затрагивали в своем выступлении?
— Основные темы, которые я затрагивала, были риск-контроль и управление рисками для малого и среднего предпринимательства. Я говорила про системный, комплексный подход и одновременное управление и финансовыми, и психологическими рисками. Одним из моментов моего выступления был Сиреневый Жираф. Мысль звучала так: часто предприниматели из-за перфекционизма не могут выйти на качественно новый уровень. Одним из подходов к преодолению перфекционизма может стать принцип «Просто возьми и сделай плохо». Представьте, что Жираф на рисунке будет трехногим и сиреневым, если так проще и быстрее его нарисовать. Главное — это начать действовать, независимо от того, насколько идеально получится с первого раза. Многие предприниматели хотят сделать сразу всё идеально. Из-за этого либо не делают совсем, либо делают это настолько долго и сложно, что это уже никому не нужно. Порой можно позволить себе выполнить задачу не на высшем уровне, потому что даже несовершенный шаг — это всё равно движение вперёд. И здесь самое главное — действовать.
— С 2005 года вы занимаетесь управлением различными типами рисков. Какие изменения в подходах к управлению рисками вы наблюдали за это время?
— Раньше финансовые и психологические риски всегда рассматривались отдельно. А сейчас идёт тенденция комплексного риск-контроля и управления рисками. При этом важную роль играют новые информационные технологии, автоматизация процессов, возможность быстрого анализа финансовой модели с помощью тех же нейросетей.
— Психологические риски также входят в вашу область компетенции. Могли бы вы рассказать, как вы с ними работаете?
— На психологическом факультете МГУ меня научили системному подходу к управлению психологическими рисками. Работа начинается с выявления глубинной первопричины проблемы клиента. Дальше для каждого клиента я подбираю самый быстрый и эффективный способ решения этой проблемы и всех тех, которые она тянет за собой.
— В чем была особенность вашего преподавания управления рисками в Академии бюджета и казначейства?
— Много лет я преподавала управление рисками в Академии бюджета и казначейства Министерства финансов РФ, которая сейчас стала частью Финансового университета при правительстве РФ. Управление рисками — это такая вишенка на торте финансового менеджмента и управления денежными потоками. И моя задача была показать студентам неочевидные взаимосвязи в бизнесе. И научить их всеобъемлющему подходу к управлению самыми разными рисками. В изучении темы рисков главное — то, что теория должна быть всегда подкреплена практикой. Поэтому я разбирала со студентами реальные кейсы — как успешные, так и не очень. Обучала их реально внедряемым технологиям и стратегиям.
— Какие советы вы могли бы дать молодым специалистам, начинающим карьеру в области управления рисками?
— Первое, на что стоит обратить внимание, – это умение анализировать и фильтровать любую информацию. Во-вторых, развивайте стрессоустойчивость. Третье – изучайте различные точки зрения и делайте собственные выводы. Это поможет вам шире смотреть на проблемы и находить нестандартные решения. Четвёртый совет – не бойтесь ошибаться. Наконец, берите на себя ответственность и смело двигайтесь вперёд.