Влад Рылеев, генеральный директор компании Laborplace, представляет собой яркий пример успешного карьерного роста в сфере аутсорсинга. Начав свой путь в компании Ozon в качестве бригадира, Влад быстро поднялся по карьерной лестнице, став менеджером по управлению партнёрами, а затем возглавив направление аутсорсинга в Яндекс Маркете. Его богатый опыт и понимание рынка позволили ему создать Laborplace — онлайн-платформу, связывающую компании с линейным персоналом.
В эксклюзивном интервью для нашего издания Влад поделился своими взглядами на современное состояние рынка труда и на миссию своей компании. Он отметил, что Laborplace нацелена на решение ключевых проблем, таких как дефицит кадров и низкая производительность, обеспечивая качественный подбор специалистов и оптимизацию процессов управления.
— Влад, расскажите, пожалуйста, о своём карьерном пути и о том, как у вас появилась идея создать Laborplace?
— Я начал свой путь в компании Ozon в 2020 году, устроившись на склад простым бригадиром. За год я смог подняться по карьерной лестнице и стать менеджером по управлению партнёрами. В этой роли я познакомился с концепцией аутсорсинга и отвечал за работу с 30 партнёрами, постоянно работая над улучшением качества их услуг. Через год мне предложили возглавить направление аутсорсинга в компании «Мейджер логистик». Там я работал с шестью складами и помогал компаниям адаптироваться к изменчивому спросу.
В 2022 году я начал работать в Яндекс Маркете и возглавил направление складского аутсорсинга. За это время мы добились впечатляющих результатов: объём аутсорсинга увеличился более чем в пять раз, а число компаний, пользующихся нашими услугами, выросло в четыре раза. Такой рост стал возможен благодаря автоматизации управления аутсорсинговыми компаниями, которую мы внедрили на платформе Яндекс Маркета. Позже ко мне обратился учредитель Laborplace и предложил сотрудничество. Я понял, что мой опыт в управлении и автоматизации аутсорсинга может быть полезен для развития их продукта. Я увидел возможность улучшить взаимодействие и работу аутсорсинговых компаний в России.
— Какую основную миссию и цели вы ставите перед вашей компанией?
— Если говорить про миссию, то это, безусловно, сделать взаимодействие заказчиков и аутсорсинговых компаний легким, простым и максимально эффективным. В наши планы входит стать платформой номер 1 по управлению аутсорсинговыми компаниями.
— Какие основные проблемы на рынке труда вы можете выделить и как платформа Laborplace помогает их решить?
— Я бы обозначил две главные проблемы: это, безусловно, дефицит кадров и низкая производительность из-за неэффективного управления имеющимися ресурсами. Платформа Laborplace помогает найти квалифицированных специалистов с релевантным опытом, а также оптимизировать управление ими благодаря прозрачной аналитике, что позволяет избежать лишних затрат.
— Как вы думаете, в чём основные преимущества вашей платформы для компаний и сотрудников?
— Для компаний, занимающихся аутсорсингом, наша платформа может заменить несколько отделов, таких как тендерный отдел и отдел продаж. Кроме того, она помогает улучшить качество работы управленческого состава. Это позволит сократить расходы и направить освободившиеся средства на выплаты исполнителям. В результате компания станет более привлекательной для соискателей.
— Какой опыт работы с аутсорсинговыми компаниями больше всего повлиял на вашу карьеру и подход к ведению бизнеса?
— В первую очередь, я хочу отметить моих первых наставников в сфере аутсорсинга в компании Ozon. Также я не могу не упомянуть свой опыт работы в Яндекс.Маркете. В Laborplace я также постоянно развиваю свои навыки. У нас отличная и сильная команда, и вместе мы постоянно совершенствуемся.
— Какие современные тенденции на рынке труда вы считаете наиболее значимыми?
— На мой взгляд, сейчас мы наблюдаем положительную тенденцию — рост платформенной занятости. Это позволяет компаниям привлекать дополнительные ресурсы, а исполнителям — подбирать для себя наиболее удобные варианты занятости.
— Как вы решаете проблему нехватки кадров и какие стратегии находите наиболее эффективными?
— Да, у нас тоже иногда возникает нехватка сотрудников, но благодаря обширной базе кандидатов и различным системам подбора персонала, которых у нас более трёх, мы легче переживаем этот период. Однако я также хочу подчеркнуть, что условия, которые мы предлагаем специалистам разного уровня, являются одними из лучших на рынке. И речь не только о денежном вознаграждении.
— Поделитесь, пожалуйста, опытом оптимизации процессов, связанных с работой линейного персонала.
— Я могу привести пример одного из наших недавних проектов. Мы внедрили новое программное обеспечение у одного из наших клиентов (к сожалению, не могу раскрыть его имя). После подключения ПО мы уже во втором месяце обнаружили несколько направлений, где необходимо было изменить процессы работы аутсорсинга. На перестройку процессов у нас ушло меньше двух недель. Со следующего месяца мы смогли сократить затраты на аутсорсинг почти на 4%. При этом сами аутсорсинговые компании не потеряли в доходе.
— Как сотрудничество с аутсорсинговыми компаниями помогает Laborplace в достижении целей?
— Безусловно, наша сила заключается в наших партнерах. Чем более высокого качества и профессиональные партнеры работают с нами, тем больше задач мы можем выполнить вместе с ними. Кроме того, аутсорсинговые компании предоставляют нам ценный ресурс в виде своего мнения и опыта. Мы учитываем пожелания наших партнеров, чтобы стать еще более эффективными.
— Какие планы на будущее у Laborplace? Какие шаги вы намерены предпринять для их достижения?
— Наша цель — стать ведущей платформой для управления аутсорсинговыми компаниями. Мы хотим донести до всех потенциальных клиентов нашу ценность. Для этого мы формируем команду внешних агентов, которые будут демонстрировать на примерах, как наша платформа улучшает взаимодействие между клиентами и аутсорсинговыми компаниями.
